Titre Professionnel Secrétaire Assistant-e

Dates: 

Septembre 2019 - Décembre 2020

Période: 

Entrées et sorties permanentes

Catégorie: 

  • Qualifiant
  • Entreprises

Téléchargement(s): 

Le (a) secrétaire assistante est présente dans les PME et les TPE. Le titre professionnel de Secrétaire assistante de niveau IV se compose de deux activités types, chaque activité comportant les compétences nécessaires à réalisation. A cette activité type correspond un certificat de Compétences Professionnelle (CCP).

La formation théorique est découpée en 2 modules :

MODULE 1 

CCP 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
Modulaire : 218 heures 

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe

MODULE 2

CCP 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Modulaire : 280 heures

  • Assurer l'administration des achats et des ventes 
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Evaluation (Passage du Titre) : 8 heures